FAQ/know-how Mere om oversættelsesbureauet Hurtigoversætter Oplysninger om virksomheden

Hurtigoversaetter.dk Oplysninger om virksomheden

Denne side indeholder supplerende oplysninger om virksomheden Hurtigoversaetter.dk. Det er denne side, du skal kigge på, hvis du søger emner på oversættelsesmarkedet eller leder efter en stabil partner.

Oversættelsesbureauet Hurtigoversaetter.dk kvalificerer sig selv som en oversættelsespartner baseret på følgende karakteristika:

En økonomisk sund virksomhed

Hurtigoversaetter.dk er gældfri og har altid levet op til sine økonomiske forpligtelser. Virksomheden har gennemgået en naturlig, stærk, og kontrolleret vækst på gennemsnitligt 60 % om året siden 2000. Væksten er blevet finansieret af virksomhedens egne ressourcer. Vores kundekreds består af hundredvis af offentlige og private institutioner, virksomheder og privatpersoner. Virksomheden betjener kunder i Nederlandene, Storbritannien, Belgien, Irland, Sverige, Tyskland, Schweiz, Østrig, Danmark, Norge, Finland, Spanien, USA og Frankrig.

Drift/ kvalitet

Hurtigoversaetter.dk og virksomhedens datterselskaber har solid erfaring i at oversætte til og fra alle verdenssprog. Vi har ekspertise til rådighed inden for alle emneområder. Vi har i særlig grad konkret erfaring med medicinske, juridiske, tekniske og marketingsorienterede tekster.

Vores projektmanagere er erfarne, kyndige og flersprogede og er udvalgt på grund af deres evne til at tænke kreativt.

Virksomheden sætter god logistik højt. Vi prioriterer håndtering af data og fortrolighed. Alle vores systemer er indstillede til at sikre kontinuitet. I en nødsituation kan vi hurtigt dirigere om til andre hjemmesider.

Ved brug af beskyttet software som er blevet udviklet i selve virksomheden til projektmanagement, økonomisk administration og fakturering, kan vi imødegå praktisk talt alle formidlings- og faktureringsbehov.

Priser/ samarbejde

Hurtigoversaetter.dks hovedkontor kobler et højt kvalitetsniveau sammen med en strategi for konkurrencedygtige priser. Vi har øje for besparelse og forventer at vores effektive fremgangsmåde og konkurrencedygtige priser vil danne basis for en et godt og langt samarbejde. Det ser vi frem til.

---

Baggrundsinformation om Hurtigoversaetter.dk

Historie

Hurtigoversaetter.dk er en af de hurtigst voksende leverandører af serviceydelser inden for sprog i Europa med kontorer og kunder i mange europæiske lande: Nederlandene, Belgien, Storbritannien, Irland, Tyskland, Frankrig, Østrig, Schweiz, Danmark, Norge, Sverige og Italien. Hovedkontoret Snelvertaler bv ligger i Holland.

Fra midten af 2000 har oversættelsesbureauet Hurtigoversætter udviklet sig til at blive en innovativ og vigtig aktør i oversættelsessektoren inden for alle emneområder og på mere end hundrede og femten sprog.

Siden 2003 har Hurtigoversætter også brugt kræfter på kunder uden for Nederlandene.

Mere end 50 % af Hurtigoversætters indtægter er optjent uden for Nederlandene. Hovedparten af den udenlandske indkomst kommer fra det tysktalende marked. I løbet af 2013 år forudser Hurtigoversaetter.dk udvidelse til Rusland og til andre lande.

Den markante stigning i salget skyldes en betydelig udvidelse af vores kundekreds (og en stigning i antallet af vores transaktioner) - og således en stigning i ydelser inden for oversættelse og tolkning. Grafen viser stigningen i efterspørgslen af oversættelser indtil midten af 2007.

Anbringelse af vores aktiviteter

Oversættelsesbureauet Hurtigoversaetter.dk har et vidtstrakt fokus. Vi leverer oversættelser fra og til alle sprog og inden for alle emner. Oversættelserne kan leveres i talt og skrevet form. Vores kunder indbefatter privatpersoner, indenlandske og udenlandske regeringsinstitutioner, ikke-statslige institutioner og kommercielle marketingsgrupper fra praktisk talt alle industrigrene. Virksomheden fastholder et antal grundlæggende principper for at sikre, at alle vores oversættelser lever op til vores krav om høj kvalitet og til kundernes behov.

• Alle oversættelser udarbejdes af modersmålstalende. Det betyder, at den enkelte oversætter kun oversætter til sit eget modersmål.
• Alle oversættere er eksperter i deres emneområde. Vi har følgende principper: Specialviden = kvalitet. Kun oversættere med års erfaring i et specifikt emneområde kan levere kvalitet. Erfaring er væsentlig!
• Vores oversættere bibeholder streng fortrolighed og er via deres kontrakter bundet af tavshedspligten.
• Vores oversættere leverer oversættelser, som er klar til brug med det samme. Om nødvendigt vil de arbejde frem mod dette mål sammen med en korrekturlæser.

Da vi fastholder disse principper (samt andre), lever vores serviceydelser op til de krav, som kan forventes af os.

Forretningsmodel

Oversættelsesbureauet er konkurrencedygtigt og økonomisk ansvarligt. Modellen har fokus på at levere den mest effektive service til kunden. Nøglen hertil er hurtig levering af kvalitetsoversættelser til en konkurrencedygtig pris.

Virksomheden koordinerer fra kontoret i Almere (Nederlandene) og fra to mindre kontorer i hhv. Amsterdam og Køln. Projektmanagerne på disse kontorer tager sig af kunder i de lande, hvor Hurtigoversaetter.dk er aktiv. De er den eneste forbindelse mellem kunden og oversætterne.

Projektmanagerne arbejder i teams. Pga. kontinuerlig opdatering med præcise informationer om projektets status kan forskellige projektmanagere til enhver tid overtage et projekt, uden at der opstår forsinkelser. Projektmanagernes job består i kontinuerlig kontakt med kunden og oversætterne, vedligeholdelse af databaser med terminologi og oversættelseshukommelse, frasortering af unødvendige e-mails, besvarelse af spørgsmål om oversættelsens indhold og løsning af problemer. De er ansvarlige for hele processen, fra accept af ordren til fakturering. De har også samme modersmål som de lande, de arbejder for.

Hurtigoversaetter.dk er også meget velorganiseret på det logistiske plan, da dette er påkrævet pga. arbejdets fortrolighed og de strenge deadlines. Sikkerhed og (beskyttelse af) god informationsteknologi er altafgørende for virksomheden. Til dette formål er vores systemer fuldt ud dækkende. Data bliver gemt i overensstemmelse med strenge regulativer. Meningen er, at teknologien fuldt ud skal støtte projektmanagerne, så disse kan koncentrere sig om indholdet af teksterne og kundernes behov.

På grund af etablering af et eget system for projektmanagement, som er udviklet i selve virksomheden, såvel som den effektive finansielle software som er blevet specialfremstillet til oversættelsesindustrien, er Hurtigoversaetter.dks administration relativt lille. Administrationens job består i at tage sig af ordrer, overvåge og kontrollere. Administrationen i Almere hjælper med alle administrative nøgleopgaver i de lande, hvor Hurtigoversaetter.dk er aktiv. På grund af denne centralistiske tilgang, opretholder Hurtigoversaetter.dk en struktur, som indebærer lave omkostninger. Dette afspejles i, at virksomheden vokser gradvist og naturligt, og uden investeringer fra en tredjepart.

Kundekreds

Virksomheder arbejder for mange forskellige kunder. Fra små til store. Vi er glade for at arbejde med dem alle. Antallet af faste kunder (med tre projekter eller flere) er på 4.000. Vi oversætter mange officielle dokumenter for vores privatkunder. Dette indbefatter, skøder, eksamensbeviser, certifikater, osv. Vores oversættelser for virksomheder og regeringsinstitutioner er i sagens natur meget forskellige. Firmaerne varierer fra Adidas til Friis & Moltke og oversættelser af borgmestertaler, hvis indhold går ud på at knytte stærkere bånd til polske byer, til eksamensspørgsmål for studerende i ”New International Business English”.

Hver kunde får sit eget faste team af projektkoordinatorer. De taler kundens sprog og de ved, hvornår de skal gå i gang. Hver kunde får også anvist de samme oversættere til de samme emneområder. Det skaber kontinuitet i teksternes udtryk og indhold.

Værktøjer

Vores oversættere arbejder med de værktøjer og den teknologi, som er til rådighed for den moderne oversætter. Vi kan dog ikke komme nærmere ind på detaljerne omkring disse værktøjer på denne side. Hvis du gerne vil vide mere om værktøjerne, vil vi med glæde give dig yderligere information om Trados, Transit, Wordfast, Déjavu og SDLX. Dertil kommer at vores oversættere og projektmanagere arbejder med mere end halvtreds forskellige filformater, fra XLM til det nye Microsoft Office docx format.

Senior Management: Peter Vlietstra, Erwin Vroom and Vincent Vroom

Senior management

Hurtigoversætter s senior management består af:

E.F.R. (Erwin) Vroom - Operational Director

P.N.J. (Peter) Vlietstra, Bsc (Hons) - R&D Director

V.J.W.M. (Vincent) Vroom - Legal, Financial and HRM Director

Y. (Yvonne) Kraft - Operations Manager

E. (Enid) Blekman - Operations Manager

J. (Jesper) Liebing - Operations Manager

A. (Annelies) Wisman - HRM Manager

G. (Giovanni) Figaroa - IT Logistics Manager

W. (Wouter) Vroom - Finance Manager

© 2012 Oversættelsesbureau Hurtigoversaetter.dk
Kontor i København og Århus.

Generelle vilkår og betingelser